Fachhochschule Osnabrück FHS Osnabrück Masterarbeit FHS Stadtbibliothek Melle Ulrike Koop
Melle/Untersuchung:Stadtbibliothek ist Kunden viel wert
24. August 2009 | 11:42Theoretischer Jahresgewinn von 3 Millionen Euro. Die Stadtbibliothek Melle ist ihren Kunden viel wert. Eine Kundenumfrage im Rahmen einer Masterarbeit der Fachhochschule Osnabrück im Studiengang Hochschul- und Wissenschaftsmanagement ergab, dass der theoretische Gewinn der Stadtbibliothek Melle bei 3 Mio. Euro pro Jahr liegt.
Die Masterarbeit untersuchte den ökonomischen Wert, der durch die Ausleihe von Büchern und anderen Medien der Stadtbibliothek Melle erreicht wird. Welcher Wert entsteht für jeden investierten Euro in die Stadtbibliothek Melle? Eine solche Untersuchung dürfte nach Informationen der Leiterin der Stadtbibliothek Melle, Ulrike Koop, in Deutschland einmalig sein, was Mittelstadtbibliotheken angeht. Eine ähnliche Untersuchung sei bisher nur für die öffentlichen Bibliotheken in Berlin-Mitte durchgeführt worden, so Koop. Und so wurde die Untersuchung der Meller Stadtbibliothek vorgenommen: Anfang dieses Jahres wurden die Kunden der Bibliothek nach der Anzahl der Nutzungen je entliehenem Medium befragt. Zudem wurde eine hypothetische Zahlungsbereitschaft für den Fall erfragt, dass es keine Möglichkeit der Ausleihe aus der öffentlichen Bibliothek gäbe und deshalb Medien gekauft oder entgeltlich geliehen werden müssten. Also konkret: „Was wären Sie bereit, für dieses Medium zu zahlen, für den Fall, dass es nicht kostenlos auszuleihen sei?“ Durch eine Gegenüberstellung dieses rechnerischen Einnahmewertes mit den Kosten, die der Stadtbibliothek für das Angebot der Medien entstehen, konnte ein Gewinn ermittelt werden. Dieser beträgt 3 Millionen Euro. Für jeden Euro, der in die Stadtbibliothek Melle investiert wird, entsteht ein theoretischer ökonomischer Gewinn von 7,60 Euro bezogen auf die Medienausleihe. „Der Gesamtwert der Bibliothek liegt aber viel höher, denn die vielen Serviceangebote der Stadtbibliothek konnten in die Berechnung nicht mit einbezogen werden“, erklärt die Leiterin der Stadtbibliothek, Ulrike Koop. Als Beispiele nennt sie die Nutzung der Medien vor Ort in der Stadtbibliothek, die Führungen für Schüler und Kindergartenkinder, Veranstaltungen wie die Märchenerzählungen und der Mehrwert durch die Nutzung verschiedener Bibliotheksangebote an einem Ort. Somit ist dieser Wert nur die Spitze des Eisberges, so Koop. (PA)